Wycofanie produktów Ikea: Jeśli posiadasz te produkty, uważaj!
Hofheim-Wallau (Hesja) - Szwedzki gigant meblowy IKEA wycofuje z rynku kilka lampek i lamp LED. Istnieje ryzyko obrażeń!
W oficjalnym komunikacie prasowym sklep meblowy ostrzega przed możliwą awarią kilku swoich produktów i w związku z tym rozpoczyna szeroko zakrojoną akcję wycofywania ich z rynku .
Odkryto, że niektóre wtyczki zasilania w lampkach LEDLJUS, SOMMARLÅNKE, STRÅLA, SVARTRÅ i UTSUND nie są zgodne z regulowanymi normami bezpieczeństwa. Ta luka w zabezpieczeniach może prowadzić do porażenia prądem podczas włączania i wyłączania. Wszystkie produkty są lampami do użytku zewnętrznego. Ponieważ najwyraźniej wystąpił błąd produkcyjny, możliwe jest, że woda może przeniknąć do faktycznie izolowanego zasilacza.
Dla własnego bezpieczeństwa klienci proszeni są o kontakt ze sklepem meblowym i zwrot uszkodzonych produktów - pełna cena zakupu zostanie oczywiście zwrócona.
Klienci powinni również poinformować inne osoby, które wypożyczyły jeden lub więcej z tych produktów lub kupiły je od innych dostawców.
Jak rozpoznać, czy łańcuch świetlny lub lampa są uszkodzone?
Aby zidentyfikować produkty z możliwą usterką, należy spojrzeć na nazwę sterownika LED, datę i nazwę wtyczki.
Jest to kolejność, w jakiej należy bliżej przyjrzeć się łańcuchowi świetlnemu lub lampie zewnętrznej:
Każdy, kto ma te produkty, powinien teraz przyjrzeć się im bliżej:
- Lampki choinkoweLEDLJUS (24), LED, do użytku na zewnątrz, czarne
- Lampki choinkoweLEDLJUS (64), LED, do użytku na zewnątrz, czarne
- SOMMARLÅNKE Lampa podłogowa LED do użytku na zewnątrz 100 cm beżowa
- Lampki choinkoweSOMMARLÅNKE (12), LED, do użytku na zewnątrz, kolorowe
- LampionySTRÅLA (24), LED, migająca gwiazda na zewnątrz w kolorze złotym
- Kurtyna świetlnaSTRÅLA (48), LED, kolorowa gwiazda zewnętrzna
- Lampki choinkoweSVARTRÅ (12), LED, czarne/do zastosowań zewnętrznych
- Lampki choinkoweUTSUND (24), LED, czarne do zastosowań zewnętrznych
Dotyczy to sterownika LED:
- ICPSH24-2-IL-1
Każdy, kto ma ten sterownik LED, musi spojrzeć na datę. Dotyczy to następujących znaczków:
- 2138, 2141, 2148, 2209, 2215, 2224, 2231, 2236, 2320, 2326, 2332, 2336, 2347, 2409, 2413, 2421, 2423, 2424, 2426, 2434, 2437
Wtyczka, której dotyczy problem, nosi nazwę
- SYK-02F
Jeśli posiadasz łańcuch świetlny lub lampę ze wszystkimi tymi oznaczeniami, powinieneś natychmiast zażądać zwrotu pieniędzy lub wymiany.
Zwrot kosztów możliwy również bez pokwitowania
IKEA podkreśla, że klienci mogą otrzymać zwrot pieniędzy za wadliwe produkty w pełnej cenie zakupu, nawet bez dowodu zakupu.
Więcej informacji można znaleźć na stronie IKEA.de lub dzwoniąc do IKEA pod numer 0800-2255453.