Linia lotnicza przeprasza po awarii: niezbędny sprzęt medyczny zniszczony po locie

Dla Latavii Sturdivant, obecnej „Ms. Wheelchair America 2026”, lot z Delta Air Lines okazał się prawdziwą katastrofą. Po powrocie z wydarzenia narciarskiego w South Dakota do Nowego Jorku dokonała szokującego odkrycia: jej na zamówienie, napędziany wózek inwalidzki był poważnie uszkodzony.

Po lądowaniu Latavia Sturdivant z przerażeniem zauważyła, że jej na zamówienie wykonany wózek inwalidzki ma poważne uszkodzenia.
Po lądowaniu Latavia Sturdivant z przerażeniem zauważyła, że jej na zamówienie wykonany wózek inwalidzki ma poważne uszkodzenia.  © Screenshot/Instagram/latavia_mswcamerica2026

Sturdivant zauważyła po lądowaniu, że jej indywidualnie dopasowany wózek inwalidzki został poważnie uszkodzony, jak podaje People.

Joystick był „całkowicie oderwany”, pokrywa tylna otwarta, podesty stóp wygięte, a jeden z bocznych elementów „przebił się w środku”.

Dla wielu wózek może wydawać się jedynie bagażem – dla Sturdivant jest natomiast jej mobilnością, niezależnością i codziennym życiem.

„To dla mnie katastrofalne, że ludzie nie rozumieją, jak bardzo zmienia się moje całe życie, gdy to się zepsuje, bo to są moje nogi” – wyjaśnia.

Szczególnie dramatyczne jest to, że jej specjalistyczny wózek zapewnia prawidłowe ustawienie ciała i zapobiega komplikacjom zdrowotnym.

Zamiennik jest prawie niemożliwy, ponieważ odpowiednie części i wyspecjalizowani dostawcy są ograniczeni. Bez sprawnego wózka nie może prawie opuścić domu.

Po locie Delta z South Dakota do Nowego Jorku specjalny wózek inwalidzki został poważnie uszkodzony. (Zdjęcie symboliczne)
Po locie Delta z South Dakota do Nowego Jorku specjalny wózek inwalidzki został poważnie uszkodzony. (Zdjęcie symboliczne)  © TASOS KATOPODIS / GETTY IMAGES NORTH AMERICA / GETTY IMAGES VIA AFP

Linia lotnicza chce przejąć naprawę

Delta Air Lines wydała już publiczne przeprosiny. Rozumie „fundamentalne znaczenie” uszkodzonego przyrządu i pozostaje w kontakcie z klientką, aby „naprawić sytuację”, jak podano w oświadczeniu.

Linia lotnicza zapowiedziała, że pokryje pełne koszty naprawy oraz wewnętrznie zbada, jak doszło do tego incydentu.