Neapol (Włochy) -Według jednego z podróżnych , to co miało być relaksującą wycieczką do USA , zamieniło się w fiasko dla około 200 pasażerów linii Delta Airlines: po wielu godzinach opóźnień ich lot z Neapolu do Atlanty został po prostu odwołany. To, co nastąpiło później, wywołało spore poruszenie.

Gdy stało się jasne, że lot się nie odbędzie, oczekujący pasażerowie zostali umieszczeni w autobusach i przewiezieni do hotelu.

Wideo na TikTok pokazuje tłum ludzi z walizkami przed najwyraźniej przepełnionym hotelem.

Użytkownik TikTok "callmemomoney" wyjaśnia problem w swoim filmie: Delta najwyraźniej szukała hotelu dla około 200 pasażerów, w którym wciąż dostępnych było tylko 13 pokoi.

Według niej, autobusy po prostu zniknęły po podrzuceniu podróżnych przed hotel.

Wszyscy pasażerowie, którzy nie byli w stanie znaleźć pokoju w hotelu, musieli samodzielnie zorganizować przejazd taksówką i nowe zakwaterowanie - i oczywiście musieli za wszystko zapłacić z własnej kieszeni.

"Po dokładnym sprawdzeniu możemy potwierdzić, że podczas pobytu w Neapolu poczyniono wszelkie niezbędne przygotowania dla naszych klientów. Obejmowało to zakwaterowanie w hotelu, transport i posiłki" - powiedziała później Delta w oświadczeniu dla magazynu People.

Rzecznik linii lotniczej wezwał również wszystkich poszkodowanych do skontaktowania się z firmą.