Naruszenia ochrony konsumentów? Komisja Europejska podejrzewa Shein!

Stella Venohr

Bruksela - azjatyckie sklepy internetowe przyciągają wielu klientów swoimi okazjami. Ale to, co kryje się za kuszącymi cenami, rodzi pytania - teraz jedna z tych platform zajmuje centralne miejsce.

Czy sklep internetowy Shein narusza unijne przepisy dotyczące ochrony konsumentów?
Czy sklep internetowy Shein narusza unijne przepisy dotyczące ochrony konsumentów?  © Monika Skolimowska/dpa

Komisja Europejska bada chiński rynek internetowy Shein pod kątem możliwych naruszeń europejskiego prawa ochrony konsumentów.

Brukselski organ wszczął dochodzenie w celu zbadania, czy platforma podejmuje wystarczające działania przeciwko nieuczciwym warunkom umownym i nieuczciwym praktykom biznesowym.

Dochodzenie jest prowadzone przez krajowe organy ochrony konsumentów pod nadzorem Komisji. Shein został poinformowany o dochodzeniu, podał brukselski organ.

Rzeczniczka Shein podkreśliła, że firma chce współpracować ze swoimi partnerami na poziomie UE i rządów krajowych w kwestiach regulacyjnych. "Z zadowoleniem przyjmujemy wszelkie wysiłki mające na celu wzmocnienie zaufania i bezpieczeństwa europejskich konsumentów podczas zakupów online".

Bruksela podjęła również działania przeciwko innym platformom

Komisja Europejska bada chiński rynek internetowy Shein pod kątem możliwych naruszeń europejskiego prawa ochrony konsumentów.
Komisja Europejska bada chiński rynek internetowy Shein pod kątem możliwych naruszeń europejskiego prawa ochrony konsumentów.  © Zhang Cheng/Xinhua/dpa

Komisja przeprowadziła już podobne dochodzenie w sprawie Temu .

Wówczas zidentyfikowano problematyczne praktyki, takie jak fałszywe kampanie rabatowe, fałszywe recenzje oraz brakujące i wprowadzające w błąd informacje na temat praw konsumentów.