USA – przełom dla Meta i YouTube ! Firmy będą musiały zapłacić łącznie około 2,6 mln euro, po tym jak sąd orzekł, że platformy wyrządziły szkodę jednej użytkowniczce.
Bo młoda kobieta, znana jedynie jako KGM lub Kaley, pozwała aplikacje społecznościowe . Twierdziła, że platformy były uzależniające w okresie jej dorastania i poważnie wpłynęły na jej zdrowie psychiczne.
Sąd w amerykańskim mieście Los Angeles uznał, że Meta i Google, właściciel YouTube, przyczyniły się do szkody poprzez uzależniające funkcje oraz niektóre decyzje operacyjne.
Stwierdzono, że platformy działały niedbale i nie informowały użytkowników wystarczająco o ryzykach.
Według People są teraz zobowiązane do wypłacenia odszkodowania w wysokości około 2,6 mln euro, przy czym Meta ma pokryć około 70 % tej kwoty. Dodatkowo orzeczono, że Meta i Google mają zapłacić dodatkowe odszkodowanie karne za działanie złośliwe lub oszustwo – dokładna kwota nie została jeszcze ustalona.
Największą krytykę spotkał projekt i funkcjonowanie platform. W oświadczeniu Meta brzmiało: „Szanujemy wyrok, jednak nie zgadzamy się z nim i rozważamy nasze możliwości prawne. Zdrowie psychiczne młodzieży jest niezwykle złożone i nie można go przypisać jednej aplikacji.”
Kaley złożyła pozew przeciwko platformom mediów społecznościowych już w 2023 roku.
Nawet Google się wypowiedziało: „Ta sprawa nie rozumie YouTube, które jest odpowiedzialnie rozwijaną platformą streamingową, a nie siecią społecznościową.”
KGM złożyło pozew przeciwko gigantom mediów społecznościowych już w 2023 roku. Zarzuca im, że świadomie projektują aplikacje uzależniające, co poważnie zaszkodziło ich zdrowiu psychicznemu. Z TikTokiem i Snapchata już kilka miesięcy temu osiągnęła porozumienie.
Dyrektor generalny Meta, Mark Zuckerberg (41), już kilka tygodni temu odrzucił twierdzenia KGM: „Jeśli robisz coś, co nie jest dobre dla ludzi, mogą spędzać z tym krótkoterminowo więcej czasu, ale długoterminowo nie będą tego używać, jeśli będą niezadowoleni. Nie staram się sztucznie maksymalizować czasu korzystania.”
Dodał również, że nie podziela powszechnego przekonania, iż algorytmy są celowo projektowane tak, aby przyciągać użytkowników jak najdłużej do platform.