USA – Władza media społecznościowe uzależniają? To pytanie musiał rozważać CEO Meta, Mark Zuckerberg (41), przed sądem. Jego firmie zarzucono, że algorytm aplikacji jest uzależniający.

Założyciel Facebooka zeznał w środę przed Sądem Najwyższym w amerykańskim mieście Los Angeles. Został zapytany o uzależnienie od mediów społecznościowych i ich wpływ na zdrowie psychiczne dzieci i młodzieży, jak podaje People.

Powodem postępowania była skarga młodej kobiety, określanej jedynie jako Kaley. Zarzuca ona firmie Meta, że świadomie opracowała funkcje mające uzależniać młodych ludzi już w dzieciństwie od aplikacji takich jak Instagram i podobnych – od tego czasu pojawiły się kolejne pozwy.

Według zarzutów platformy zostały celowo zaprojektowane tak, aby nasilały uzależniające i szkodliwe zachowania. Sama Kaley przyznała, że korzystanie z aplikacji spowodowało u niej problemy psychiczne.

Podczas zeznań 41‑letni podkreślił, że algorytm Instagrama nie został celowo zaprojektowany tak, aby uzależniać młodych użytkowników.

„Jeśli robimy coś, co nie służy ludziom, mogą spędzać krótkoterminowo więcej czasu na Instagramie, ale jeśli nie będą z tego zadowoleni, nie będą go używać długoterminowo. Nie staram się maksymalizować czasu, jaki ludzie spędzają tam każdego miesiąca” – wyjaśnił Zuckerberg.

Na dalsze pytania w tej sprawie CEO nie odpowiedział. Później dodał: „Nie wiem, co mam na ten temat powiedzieć. Nie sądzę, żeby to miało zastosowanie.”

Prawnik dwudziestoletniej Kaley, który występował przed sądem, wyjaśnił, że jego klientka zaczęła korzystać z Instagrama już w wieku dziewięciu lat. W 2019 roku aplikacja wprowadziła weryfikację wieku, aby zapewnić, że osoby poniżej 13 roku życia nie będą z niej korzystać.

Zuckerberg podkreślił, że przed wprowadzeniem reguły w 2019 roku „pojawiły się pewne obawy dotyczące prywatności”, ale uważa, że znalezione rozwiązanie jest słuszne.

Zgodnie z informacjami CNN rodzice dzieci, które – według ich własnych relacji – doznały poważnych szkód lub zmarły w wyniku korzystania z mediów społecznościowych, przyjeżdżali, aby osobiście śledzić przebieg procesu.

Od lat Meta jest wielokrotnie krytykowana za rzekome przyczynianie się do szkód wyrządzanych dzieciom i młodzieży. Firma w oświadczeniu odrzuciła zarzuty powódki Kaley, twierdząc, że aplikacja nie była przyczyną jej „problemów psychicznych”.

Jeśli powództwo zakończy się sukcesem, firmy technologiczne mogą zostać zobowiązane do wypłaty odszkodowań w wysokości miliardów dolarów. Dodatkowo konieczne będą znaczące zmiany w funkcjonowaniu platform takich jak Facebook, Instagram i podobnych.

Postępowanie będzie kontynuowane jeszcze w tym roku, choć może rozciągnąć się na kilka lat.

Jeśli sami borykacie się z problemami psychicznymi, telefoniczna pomoc kryzysowa jest dostępna całą dobę, oczywiście anonimowo. Telefoniczna pomoc kryzysowa: 08001110111 lub 08001110222 lub 08001110116123.